Hotel Haus Semmering

Min.: 4- (6: 1.12.-10.4.) fö (max. 11 fö)

Gyermekár: csak 2 teljes árat fizető felnőttel érvényes egy szobában
Téli szezon: 2011. 12. 5. - 2012. 4. 10.
A nyári szezon: 2012. 5. 25. - 2012. 9. 30.

• ÚJ:  1€/fö/óra/ uszoda/szauna/fitness
• Komfort szoba: + 4,- €/fö/éjszaka
• 1-3 éjszakai itt-tartózkodás esetén 10% (személy/éjszaka)
• üdülőhelyi díj 15 éves kortól - 1,- € (kötelező felár)
• apartman pótdíj konyha nélkül - 10% (személy/éjszaka)
• apartman pótdíj konyhával - 15% (személy/éjszaka)
• végtakarítás (Bungaló) 20,- €
• Gyermek 2,99 evés, félpanzió: 16,- €/éjszaka
  
  Gyerekek számára 2,9 éves korig ingyenes tartózkodás fekhely és étkezés nélkül, gyerek kategória: 3-14,9 év között. Az ár magában foglalja a szauna, uszoda (30°C), könyvtár, asztali tenisz, fitness használatát a gyermekcsoportok kivételével, továbbá minigolf, sportpályák, gyerek játszótér használatát, animációs programokat, napi takarítást ünnepnapok kivételével.

ÜZLETI FELTÉTELEK                              FIZETÉSI FELTÉTELEK                              STORNÓ FELTÉTELEK

ÜZLETI FELTÉTELEK:
(1) Váltócipő: A padlózat jó állapotának megőrzése és saját kényelme érdekében kérjük, hogy a kint hordott cipőt a sítárolóban legyen szíves hagyni (pl. hegymászó cipő, hócipő, sícipő, sárcipő...).

(2) Parkoló: Kérjük, hogy autóját kizárólag a kijelölt parkolóban parkolja. Más helyen a parkolás tilos. Autója a szálloda előtt csak 30 percig állhat, és csak a csomagok be- és kirakása céljából. Minden további megkezdett óráért automatikusan 120 eurót számítunk fel.

(3) Étkezések ideje: Reggeli: 7.30-9.30, ebéd: 12.00-13.30, vacsora: 18.00-19.30 (vendégek félpanziós ellátással: vacsoránál az M1, M2 vagy M3 menü választható)

(4) Az uszoda / sauna naponta 8.00-tól 22.00 óráig van nyitva, ebédszünet 12.00-14.00 óra között. A szaunában, az uszodában és más társasági helyiségekben tilos a dohányzás és a szeszesital fogyasztás.

(5) Az uszodában történtekért a Hotel Haus Semmering semmilyen felelősséget nem vállal.

(6) V Az érkezés napján a szobákat 14.00 órától lehet elfoglalni. Kérjük a vendégeket, hogy az elutazás napján a szobákat 9.30-ig hagyják el.

(7) Éjszakai nyugalom: Figyelemmel azokra a vendégekre, akik pihenni szeretnének, kérjük, hogy az ajtókat halkan nyissák és csukják, és 22.00 - 7.00 óra között tartsák be az éjszakai nyugalmat.

(8) A szállodakulcsokra gondosan vigyázzanak vagy adják le a recepción – a kulcs elvesztése esetén 110,- EUR összeget kell fizetni a kulcsért.

(9) Telefonálás: Vendégeink telefonon a legnagyobb valószínűséggel az alábbi időben érhetők el: 8.00-9.00, 12.00-13.00., 18.00-19.00

(10) Kérjük, hogy a tűz- és vészjelzőt kizárólag csak vész esetén használják. Vészhelyzet esetén keresse a gondnok lakását (a kapualjban a nyaralóházak felé).

(11) Tájékoztatjuk Önt, hogy a törölközőket és a fürdőlepedőt maximum 2 egyszer cseréljük. Rendkívüli csere a recepción lehetséges térítés ellenében.

FIZETÉSI FELTÉTELEK:

Bankszámla:
Sparkasse Semmering
Számlaszám: 00100-008630
Bank kódszáma: 20828
IBAN:AT052082800100008630
BIC: SPMZAT21

Bank a díjak az Ön számára

FIGYELEM! Kötelező érvényű foglalás esetén legkésőbb a számla kézhezvételétől számított 7 napon belül át kell utalni bankszámlánkra a teljes összeg 20%-át. A számla egyben a kötelező érvényű foglalás igazolására is szolgál. Ha a számla kézhezvételétől számított 7 napon belül nem lesz a végár 20%-a ráírva a bankszámlánkra, a foglalás automatikusan törlődik. A fennmaradó részt legkésőbb az üdülés megkezdése előtt 30 nappal kell kifizetni. Ha ez valamilyen okból nem lehetséges, az összeget a recepcióval történt megegyezés alapján a szállodába érkezéskor is ki lehet fizetni. FONTOS TUDNIVALÓ!!! AKCIÓS HÉTEN VALÓ RÉSZVÉTEL ESETÉN kérjük vendégeinket, hogy a teljes összeget legkésőbb a számla kézhezvételétől számított 14 napon belül fizessék be, mert egyébként számukra is a szálloda szokásos árai lesznek érvényesek. Az egyhetes akciós ajánlat stornírozását csak a stornó biztosítás esetén tudjuk elfogadni. Ha lemondja a megrendelést, és nincs biztosítása stornó esetére, az egész összeg a szállodáé. A Hotel Haus Semmering klubtagokra vonatkozó árak akkor vehetők igénybe, ha a foglalás minimum 7 éjszakára szól. Rövidebb ittlét esetén a Hotel Haus Semmering klubtagok számára is a szokásos árak érvényesek. Az akciós árak csak azon vendégek számára érvényesek, akik részt vesznek speciális programjainkon is (sport, túra, kozmetikai programok) kínálatunk szerint.

STORNÓ FELTÉTELEK:
A kötelező jellegű foglalás (3 hónappal az üdülés megkezdése előtt) lemondása esetén elvész a húszszázalékos előleg, melyhez még kezelési költségként automatikusan hozzászámítódik 26,- EUR a szálloda számára. Ha a foglalás az üdülés megkezdése előtt kevesebb, mint egy hónappal kerül stornírozásra, az alábbi feltételek vonatkoznak rá:

Stornó költségek (lásd alább) + 26,- EUR kezelési költség
0-7 nap.........100 %
8-14 nap.........80 %
15-20 nap.......50 %
21-90 nap.......20 %

Amennyiben mégis stornírozásra kerül sor, a vezetőséggel való megegyezés és orvosi igazolás felmutatása esetén a fizetést át lehet tenni más időpontra. FIGYELEM: A megrendelés stornírozását csak kivételes esetekben ismerjük el. Elismerés esetén az összeget jóváírás formájában térítjük vissza (nem vonatkozik idő előtti elutazásra vagy megbetegedés esetére). A stornó összegét nem fizetjük vissza készpénzben. A jóváírást nem lehet másra átruházni. Ezért azt ajánljuk, hogy stornó esetére kössön biztosítást, ami lemondás esetén megoldja a problémáit. Kötelező érvényű foglalás nélkül a lefoglalt szobát nem garantáljuk. Amennyiben garantálni szeretné a lefoglalt szobát, mindenképpen végezzen kötelező érvényű foglalást. Utazási irodák esetén a szerződésben lefektetett feltételek érvényesek.

Amennyiben az érkezés napján a szobát 22 óráig nem foglalják el, és nincs másképp megbeszélve, a foglalás a Szálloda javára kerül jóváírásra.

FIGYELEM: Kérje ki tőlünk az iskoláscsoportokra és utazási irodákra vonatkozó Kereskedelmi, Fizetési és Stornó Feltételeket.

ÖRÖMMEL VÁRJUK ÉRKEZÉSÉT! HOTEL HAUS SEMMERING